Di B4Bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam teras utama perlindungan data yang kami laksanakan untuk setiap ahli
Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai atau dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran data berlaku.
Proses KYC yang bersepadu memastikan identiti setiap ahli disahkan dengan teliti. Ini bukan sahaja melindungi platform daripada aktiviti haram, malah turut melindungi akaun anda daripada sebarang usaha capaian tanpa kebenaran oleh pihak lain.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pemantauan ancaman masa nyata. Akses kepada pangkalan data kami adalah terhad kepada kakitangan yang telah mendapat kebenaran khas sahaja.
B4Bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran, meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu mengikut hak yang dijamin oleh undang-undang.
Dasar Privasi B4Bet dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang terpakai. Kami menjalani semakan dan audit pematuhan secara berkala bagi memastikan amalan pengurusan data kami sentiasa mengikut keperluan terkini.
Komitmen kami terhadap keselamatan dan kerahsiaan data peribadi setiap ahli
Selamat datang ke Dasar Privasi B4Bet. Kami, iaitu pihak pengurusan platform B4Bet ("B4Bet", "Kami"), mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dokumen ini digubal untuk memberikan ketelusan penuh mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh B4Bet. Ia juga merangkumi maklumat yang kami kumpulkan semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan sepanjang tempoh anda menggunakan platform kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga dalam hubungan antara ahli dan platform. Justeru, B4Bet komited untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.
B4Bet mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:
a) Maklumat Pengenalan Diri
b) Maklumat Hubungan
c) Maklumat Kewangan
d) Maklumat Teknikal & Penggunaan
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. B4Bet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
B4Bet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi memastikan perkhidmatan kami dapat disampaikan dengan baik:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak B4Bet. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan:
B4Bet menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan AML dan peraturan kewangan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun | Kewajipan undang-undang perakaunan dan cukai |
| Log Aktiviti Permainan | 2 tahun | Audit keselamatan dan penyelesaian pertikaian |
| Data Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Rujukan penyelesaian isu dan peningkatan kualiti |
| Data Kuki Bukan Penting | Sehingga 12 bulan | Analitik penggunaan platform |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonim secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
B4Bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.
Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak penting di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. B4Bet menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.
Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada pihak lain.
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian sesuatu isu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan.
B4Bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, teknologi baharu yang digunapakai, atau perubahan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pindaan yang material melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform B4Bet selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara B4Bet mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data kami yang berdedikasi akan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan dalam masa 30 hari bekerja untuk permintaan berkaitan hak data peribadi. Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan penjelasan yang jelas, jujur, dan memuaskan kepada setiap ahli kami.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan data peribadi